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怎樣的E-MAIL營銷能夠被人喜愛

發布時間: 2011-03-19  點擊次數: 12911次

通常,一份好的不但可以幫助企業(ye) 實現營銷功能/,同時也是對自己產(chan) 品和服務進行有效推廣的一種工具,更是維護良好的客戶關(guan) 係,開展顧客服務,在線調查的一個(ge) 有利武器。但是經過一係列不同途徑的調查,並不是所有的營銷/都會(hui) 被廣大的顧客所喜愛,以及受到歡迎。有些郵件,雖然發出去了,但是卻永遠沒有被人家打開瀏覽的機會(hui) 就遭到了棄置垃圾文件的宿命!甚至更糟糕的是有可能會(hui) 帶給顧客厭惡的心理,從(cong) 而使自己的形象跌至穀底。

那麽(me) 如何才能合理地設計製作會(hui) 員通訊,並發揮其功效呢?
(1)得到用戶的允許和許可是進行營銷的有效前提:要得到用戶的許可是非常重要的,對於(yu) 大多數行業(ye) ,千萬(wan) 不要妄想你從(cong) 第三方購買(mai) 或收集的郵件 列表能夠為(wei) 你產(chan) 生銷售額,因為(wei) 絕大多數的用戶會(hui) 和你一樣,在看到自己並沒有訂閱過的電子通訊的時候,*反應就是把它們(men) 直接刪除,其中要獲得用戶許可就是 要讓潛在顧客有興(xing) 趣並感覺到可以獲得某些價(jia) 值或服務,從(cong) 而加深印象和注意力,值得按照營銷人員的期望,自願加入到許可的行列中去。 獲得許可的途徑根據行業(ye) 的不同也是多種多樣的,但一定要給用戶一個(ge) 主動注冊(ce) 的理由。這個(ge) 理由可以是免費資料、
行業(ye) 信息/或 者是產(chan) 品優(you) 惠券、派樣、獎品、會(hui) 員積分、網上俱樂(le) 部成員等等首先你要考慮2個(ge) 問題:你所提供的服務要給用戶好處,要設計好一個(ge) 能夠給客戶提供長期價(jia) 值的理 由,因為(wei) 營銷的目的就是讓你的目標群體(ti) 不斷地關(guan) 注你的產(chan) 品和服務,與(yu) 你保持有效的溝通。接下來要考慮的是如何順利地讓客戶通過注冊(ce) 成為(wei) 會(hui) 員, 記住:營銷是向顧客傳(chuan) 遞信息的一個(ge) 渠道,所以千萬(wan) 不要強迫顧客去接受信息。
(2)在
版式設計/上 下功夫:版式設計上的每一個(ge) 細節都會(hui) 影響到顧客對會(hui) 員通訊的喜好程度,首先網頁格式上要下點功夫,因為(wei)  [url=/hk/seo[/url]]網頁格式[/url]郵件的好處在於(yu) 它可以充 分利用色彩和圖片來突出所要傳(chuan) 遞的內(nei) 容信息。二要善用色彩,色彩在生活中是有豐(feng) 富的感情和含義(yi) 的,它也給我們(men) 帶來很多聯想。我們(men) 回想一下,有很多公司 以其成功的色彩搭配令人過目不忘。
(3)內(nei) 容是不容忽視的,決(jue) 定著成敗:首先標題簡單明了,富有吸引力。電子郵件標題要引起用戶注意或突出主題才能讓顧客有興(xing) 趣打開它,因為(wei)
電子郵件/是用戶可選的廣告方式,不像電視和其他媒體(ti) 那樣是強迫你觀看的,所以你的首要目標是讓超過2%的人zui終打開郵件,但是千萬(wan) 不要加入太多廣告*的信息,往往會(hui) 因為(wei) 這樣弄巧反拙。
(4)告訴顧客我們(men) 郵件的目的性:因為(wei) 顧客並不關(guan) 心你在做什麽(me) ,而隻對你為(wei) 他們(men) 做了什麽(me) 感興(xing) 趣,我們(men) 要從(cong) 顧客的角度出發,尋找能夠吸引他們(men) 鏈接到你所要介紹的活動或*頁麵或者公司的興(xing) 趣點。如果顧客能找到他們(men) 的興(xing) 趣點,無疑這份郵件的點擊率往往出人意料
(5)要注意郵件發送的時間頻率。適度的傳(chuan) 播頻率會(hui) 恰如其分的提醒顧客你的存在,同時又不引起他們(men) 的反感,相反郵件發得太過頻密的話會(hui) 令人厭惡,適得其反。